Výprodej skladu
- Úvod
- Recenze zákazníků
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 04. 2024
Pro:
spolehlivý,rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme.
S přátelským pozdravem Tým Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 04. 2024
Velka dookojenost
Pro:
Seriozni jednani
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení.
S pozdravem tým Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 04. 2024
Poslali mi elektronickou cigaretu jiného modelu, která stojí o 100 Kč méně. Na dopisy nereagují.
Proti:
Poslali mi elektronickou cigaretu jiného modelu, která stojí o 100 Kč méně. Na dopisy nereagují.
10 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
předem se omlouváme za chybu v expedici, zaslali jsme vám chybně novější model e-cigarety.
Vaše zpráva nám bohužel propadla, nebylo záměrem neřešit tuto nepříjemnost.
Již jsem vám odepsal a můžeme tedy vše dotáhnout, jako omluvu jsem vám zaslal slevový kupon na případný další nákup.
Budeme se snažit, aby se takové věci nestávali.
S přátelským pozdravem Králíček.
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 04. 2024
Pro:
Z větší objednávky mi namísto příchutě poslali e-liquid, po krátkém hovoru byl problém vyřešen. Liquid jsem si mohl nechat a příchuť mi byla poslána zadarmo
Oba balíčky dorazily během pár dní
Rychlá komunikace
Oba balíčky dorazily během pár dní
Rychlá komunikace
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice si vážíme Vaší pozitivní recenze s ohledem na naší chybu při expedici objednávky.
Budeme se snažit minimalizovat chybovost tak, aby se příště takové věci nemuseli řešit:).
S přátelským pozdravem Králíček.
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 04. 2024
kladně hodnotím cenu zboží oproti jiným eshopům
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 04. 2024
Doporučuji žádný problém.
Pro:
Spolehlivost, a kvalitní nabídka produktů.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, velice si ho vážíme.
S pozdravem Tým Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 04. 2024
MOHU POCHVÁLIT
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice děkujeme za Vaší pochvalu, moc si toho vážíme.
S přátelským pozdravem Králíček.
Ověřený zákazník
Přidáno 03. 04. 2024
Pro:
Super jednání!!!
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice si vážíme vašeho hodnocení.
S přátelským pozdravem Králíček.
Ověřený zákazník
Přidáno 02. 04. 2024
Pro:
super
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice děkujeme za Vaše Super, moc potěšilo.
S pozdravem Tým Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 03. 2024
Rychlé dodání zboží
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
velice děkujeme za vaše hodnocení.
S pozdravem Tým Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 03. 2024
Nevýhody jsem žádné nezaznamenala
Pro:
Po objednání rychlé dodání krásně zabalené a spolupráce s personálem je vynikající.Žádala jsem o změnu v objednávce a bylo mi vyhovděno na 100% s velkou ochotu. Jsem s tímto obchodem velice a velice spokojená a děkuji všem kteří v něm pracují.
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice si vážíme vašich slov, která nás vždy motivují k další práci:).
Budeme se snažit i nadále nezklamat vaší důvěru.
S přátelským pozdravem Králíček.
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 03. 2024
Snad jen pocit, že cigarety moc nevydrží, jako by nebyly úplně plné. Jinak chuťově jsou výborné
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, vámi objednaný model odebíráme průběžně od stejného dodavatele, zatím na výdrž nemáme jiné reakce od zákazníků. Situaci prověříme a budeme se snažit o případnou nápravu.
Ještě jednou děkujeme za pozitivní recenzi!
S přátelským pozdravem Králíček.
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 03. 2024
Pro:
Rychlost a bezproblémové vyřízení případné reklamace!
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice děkujeme za vaše hodnocení, kterého si Vážíme!
S pozdravem Tým Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 03. 2024
Pro:
Rychle, levně a kvalitně
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Velice děkujeme za váš čas, objednávku a hodnocení.
Vážíme si toho!
S pozdravem Vaping.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 10. 03. 2024
V tomto obchodu jsem nakoupila již vícekrát. Kladně hodnotím rychlé vyřízení mých objednávek, široký sortiment zboží, ochota zaměstnanců poradit, výběr z více přepravců, možnost platit hotovostí i platební kartou. Jediné, co se mi úplně nelíbí je nutnost opakovaně prokazovat svůj věk prostřednictvím firmy Adult. Přestože mi minule přišla informace, že pokud se uvede stejný e-mail a telefonní číslo, nebude nutné znovu svůj věk prokazovat, pouze dorazí kód, který pak potvrdíme. Není tomu tak, naposledy jsem uvedla vše stejně jako před tím a stejně jsem znovu byla nucena svůj věk potvrdit. U stálých zákazníků by to snad šlo řešit jinak.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
Vážíme si vaší kladné recenze i přes problémy s ověřením věku.
Systém ověření věku který používáme se stále zdokonaluje a opravdu se v některých případech nechová tak, jak bychom si představovali. Snažíme se tyto problémy evidovat a pracovat na zlepšení procesu.
Momentálně pracujeme na přesunu našeho e-shopu na modernější platformu a věřím že se tyto nepříjemnosti budou minimalizovat.
Ještě jednou děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení.
S pozdravem Tým Vaping.cz
